W naszym sklepie masz możliwość dokonania DARMOWEGO zwrotu towaru w ciągu 365 dni (pamiętaj tylko, że produkty nie mogą nosić żadnych śladów użytkowania). Towar możesz reklamować w ciągu 2 lat od odbioru. (Nie wykonujemy wymiany towarów - produkty mozna wyłącznie zwrócić). Postępuj według instrukcji zwrotów.

1. Zaloguj się do panelu klienta

2. Wybierz produkt

3. Przygotuj paczkę

4. Wyślij przesyłkę

5. Otrzymaj zwrot
Krok 1:
Zaloguj się i zgłoś chęć zwrotu na koncie użytkownikaKrok 2:
W zakładce Moje zwroty, wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić lub zareklamować. Następnie kliknij “ZWROT”.Krok 3:
Wybierz produkty, które chcesz zwrócić oraz uzupełnij wymagane dane.*W przypadku zamówień opłaconych za pobraniem, uzupełnienie numeru rachunku bankowego znacznie przyspieszy proces zwrotu.
Krok 4:
Uzupełnij Informacje dotyczące danych adresowych do wygenerowania darmowej etykiety zwrotu, pobierz i naklej etykietę i zanieś przesyłkę do punktu DHL.Krok 1:
Zgłoś chęć zwrotu wypełniając formularzKrok 2:
W formularzu podaj numer zamówienia (EA000*****), nazwisko oraz adres e-mail.Krok 3:
Wybierz produkty, które chcesz zwrócić oraz uzupełnij wymagane dane.*W przypadku zamówień opłaconych za pobraniem, uzupełnienie numeru rachunku bankowego znacznie przyspieszy proces zwrotu.
Krok 4:
Uzupełnij Informacje dotyczące danych adresowych do wygenerowania darmowej etykiety zwrotu, pobierz i naklej etykietę i zanieś przesyłkę do punktu DHL.UWAGA:
Dane muszą być takie same jak w złożonym zamówieniu.Paczkę z etykietą możesz dostarczyć do wybranego punktu DHL lub może zostać odebrana przez kuriera.
Preferowaną formą dostarczenia paczki jest darmowa usługa DHL.
1) Możesz nadać paczkę w punkcie. Są to m.in.: sklepy Żabka, salony prasowe Inmedio. Sprawdź tutaj, gdzie jest najbliższy punkt w Twoim sąsiedztwie.
2) Możesz też umówić kuriera po odbiór paczki (termin odbioru przesyłki ustalisz bezpośrednio na stronie firmy DHL tutaj).
Nie wygenerowała się etykieta? Kliknij w link i postępuj zgodnie z formularzem
(Pamiętaj o zapisaniu numeru nadania)